Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności Biuletynu Informacji Publicznej Szczecińskiego Centrum Świadczeń

Szczecińskie Centrum Świadczeń zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Szczecińskiego Centrum Świadczeń.

• Data publikacji strony internetowej: 01.06.2009 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 26.03.2021 r.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

• Część plików .DOC, .XLS, .PDF nie posiada struktury opartej o nagłówki. W miarę możliwości błędy w tego rodzaju dokumentach zostaną poprawione, a nowe powstaną zgodnie z zaleceniami.
• Wybrane dokumenty opublikowane na stronie mogą być niedostępne z uwagi na fakt, że pochodzą z różnych źródeł, są bardzo obszerne, zostały wykonane w kilku komórkach organizacyjnych co uniemożliwiło wpływ na ich docelową treść oraz kształt.
• Na stronie nie wszystkie elementy HTML posiadają nagłówki, które są odczytywane przez czytniki.
• Niektóre pliki nie są dostępne cyfrowo.
• Niektóre z zamieszczonych plików to graficzne pliki PDF. Zasadniczo, pliki te będą eliminowane lub treści równolegle udostępniane w formie alternatywnej.

Wyłączenia

• Część plików umieszczona została przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 29.03.2021 r.
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 31.03.2026 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

• Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Oskar Gniewosz.
• E-mail: dostepnosc@scs-szczecin.pl
• Telefon: 790 751 141, 570 780 040

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Postępowanie odwoławcze

• W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub wskazanego elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej, wskazanych w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu przez osobę występującą z żądaniem, zgodnie z art. 18 ust. 6 ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, osoba ta ma prawo do złożenia skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
• Do skarg rozpatrywanych w postępowaniach w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego.

• usługi e-Doręczenia - AE:PL-91982-90715-RHBHB-26
• poczty elektronicznej: sekretariat@scs-szczecin.pl/dostepnosc@scs-szczecin.pl
• osobiście w siedzibie Szczecińskiego Centrum  Świadczeń ul. Kadłubka 12

w godzinach pracy:

poniedziałek 7:30 - 17:00

• wrzucić do urny w Filii UM przy ul. Rydla 39-40
• przesyłką listową za pośrednictwem operatora pocztowego na adres:

Szczecińskie Centrum Świadczeń

ul. Kadłubka 12

71-521 Szczecin

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich

Dostępność architektoniczna

I. Budynek Szczecińskiego Centrum Świadczeń, adres: ul. Kadłubka 12, Szczecin: 

1. Do budynku prowadzą cztery wejścia, przy czym jedno z nich jest dedykowane dla interesantów.
2. Przy wejściu do budynku znajduje się podjazd wyposażony w poręcze i przycisk przyzywowy oraz tabliczka z wypukłym pismem punktowym(alfabetem) Braille’a.
3. Parking Szczecińskiego Centrum Świadczeń posiada wyznaczone jedno miejsce dla pojazdów osób z niepełnosprawnościami.
4. Interesanci obsługiwani są w Biurze Obsługi Interesanta znajdującym się na parterze budynku.
5. W Biurze Obsługi Interesanta wszystkie stanowiska posiadają tak umieszczone blaty, aby umożliwić załatwienie spraw osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. W przypadku, gdy nie jest możliwym załatwienie sprawy przez pracownika Biura Obsługi Interesanta, pracownik odpowiedzialny za sprawę schodzi do interesanta.
6. W Biurze Obsługi Interesanta znajdują się stoliki i miejsca do siedzenia.
7. Na parterze budynku obok Biura Obsługi Interesanta znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
8. Do budynku można wejść z psem asystującym.
9. Brak tłumacza języka migowego na miejscu. Chęć skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, osoba uprawniona powinna zgłosić  co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Wniosek umieszczony jest w „Plikach do pobrania”.
10. W Biurze Obsługi Interesanta znajduje się pętla indukcyjna oraz powiększalnik pisma.

II. Budynek Szczecińskiego Centrum Świadczeń, adres: ul. Klonowica 1A, Szczecin: 

1. Zarządcą wynajmowanych pomieszczeń jest Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych.
2. Do budynku prowadzi jedno wejście. Od wejścia na parter i pierwsze piętro prowadzą schody.Droga do budynku oznaczona jest tablicą informacyjną.
3. Biura Szczecińskiego Centrum Świadczeń znajdują się parterze oraz pierwszym piętrze.
4. W budynku, przy schodach prowadzących na parter znajduje się przyschodowa platforma ukośna dla osób z niepełnosprawnościami. Umożliwia ona dotarcie na parter. W przypadku gdy nie jest możliwym dotarcie na pierwsze piętro w celu załatwienia sprawy, pracownik jednostki schodzi na parter.
5. Przy budynku brak wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami, a wjazd na parking zabezpiecza szlaban.
6. Do budynku można wejść z psem asystującym.
7. Brak tłumacza języka migowego na miejscu. Chęć skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, osoba uprawniona powinna zgłosić  co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Wniosek umieszczony jest w „Plikach do pobrania”.
8. Przy wejściu do budynku znajduje się przycisk przyzywowy oraz tabliczka z wypukłym pismem punktowym(alfabetem) Braille’a.
9. Pracownicy Referatu Pomocy Mieszkaniowej podczas przeprowadzania wywiadów środowiskowych pomagają wypełnić i odbierają dokumenty od interesantów którzy ze względu na np. ograniczenia w zakresie poruszania się, nie mają możliwości dotarcia do siedziby Szczecińskiego Centrum Świadczeń.

III. Komunikacja

Osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mogą kontaktować się ze Szczecińskim Centrum Świadczeń za pośrednictwem:

• usługi e-Doręczenia - AE:PL-91982-90715-RHBHB-26
• poczty elektronicznej: sekretariat@scs-szczecin.pl/dostepnosc@scs-szczecin.pl
• operatora pocztowego
• oraz osobiście